São Gonçalo capacita servidores para melhorar comunicação com público

Objetivo é melhorar o atendimento aos usuários dos serviços públicos municipais

O Núcleo de Educação Permanente em Saúde (Neps), ligado à Secretaria de Saúde da Prefeitura de São Gonçalo, está com inscrições abertas para o curso de capacitação em Comunicação Assertiva. A qualificação é destinada a todos os servidores públicos municipais que lidam diretamente com o público e vai acontecer nas próximas sextas-feiras – dias 11 e 18 de julho – no Centro Cultural Joaquim Lavoura (Lavourão), na Estrela do Norte. 

Serão duas turmas por dia. A primeira acontece no horário da manhã, das 9h às 12h. E a segunda, das 13h às 16h. As inscrições devem ser feitas através dos links de cada dia e horário. As vagas são limitadas a cem por turma e estão sujeitas à lotação do espaço.

Os funcionários municipais que quiserem participar no dia 11 no primeiro horário (das 9h às 12h), as inscrições devem ser feitas pelo link: https://forms.gle/pQBm5AB14q8rUZwKA. Para o segundo horário (das 13h às 16h): https://forms.gle/yempNUF7XY7WNrYv5.

Já para o dia 18, as inscrições podem ser feitas através dos links para o horário da manhã: https://forms.gle/kxJ5vVg7w7cFKGLf9 e da tarde: https://forms.gle/RBde2fGTn3Zpkw386.

“É uma oportunidade para os servidores públicos investirem no seu desenvolvimento profissional, aprimorarem as suas habilidades de atendimento, relacionamento interpessoal e ter uma comunicação eficaz no serviço público. O objetivo é fazer com que os funcionários consigam resolver conflitos de forma mais eficiente e transmitir informações de maneira mais clara e empática. Afinal, uma boa comunicação é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e mais humanizado”, destacou a coordenadora do Neps, Vanessa Peres.